沟通艺术是指在语言沟通中形成的一种技巧，它既能使表达者更加清晰地进行自身观点的阐述，同时也能使接收方产生良好的心态与情感，从而使双方的沟通更加有效、顺畅。而班级管理作为一项具有综合性的教育工作，班主任教师不仅要与学生进行沟通，对其的身心成长给予有效引导，同时也要与学生家长、科任教师进行沟通，获得其有效的助力与支持。由此可见，沟通艺术是班主任教师在进行班级管理工作中所不可或缺的素质能力之一。因此，在小学阶段的班级管理工作中，班主任教师就应注重自身沟通艺术的提升与发挥，使良好的沟通能贯穿整个班级管理的过程，以此获得高效、高质量的班级管理效果。

一、小学班级自主管理过程中班主任沟通艺术的发挥

在课程改革背景下的小学班级管理工作中，学生的自主管理主体地位得到了凸显，自主管理也成为了小学班级管理工作中一项重要的管理模式。而在小学班级自主管理过程中，教师与学生之间的沟通是必不可少的环节，教师不仅需要通过沟通，对学生进行自主管理意识及能力的引导与培养，同时还应通过沟通来与学生共同制定自主管理的制度与流程，以此实现班级自主管理顺利、有效的开展。如，在班级的自主管理过程中，班级管理制度的制定必不可少。班主任教师就应通过沟通艺术的发挥，来引导学生进行班级管理制度的有效制定。如，教师可以通过有效的倾听，来了解学生在班级管理中的发展需求以及个性化的班级管理建议，并通过沟通艺术的发挥，来对学生的自主管理主体地位给予充分的尊重，使学生在与教师的沟通中感受到来自教师的认可与期盼，更加积极地参与到班级制度的制定与执行中，促进班级自主管理的有效开展。

二、小学班级柔性化管理中班主任沟通艺术的发挥

柔性化管理模式是相对于以往以命令、强制为主要特征刚性化管理模式而言的，是当前小学班级管理工作中最为有效的管理模式之一。在小学班级的柔性化管理中，沟通、交流是教师最为有效的管理手段，不仅能有效的拉近师生关系，营造良好的班级管理氛围，同时更能获得学生的信任与信赖，有助于学生身心发展的引导。因此，在小学班级管理工作中，教师就应积极地发挥自身的沟通艺术，在师生间良好的沟通中，实现柔性化管理模式的有效实施，以此提升班级管理工作的有效性。如，关怀学生是班级柔性化管理模式的集中表现形式，教师在班级管理工作中，应对班级内的学生给予更多的关心与关怀，通过沟通的方式，来更加全面、细致地了解到学生在学习、生活中遇到的问题，并以足够的耐心和爱心来给予其及时的帮助与引导。这样学生就会在有效的沟通、互动中对班主任产生了心理依赖，从而乐意向班主任教师敞开心扉，乐意接受班主任教师的建议与引导，以此提高了班级管理的效率。

三、小学班级个性化管理中班主任沟通艺术的发挥

“龙生九子，各不相同”，在小学阶段的班级管理工作中，班级内的学生由于成长环境、性格特点、兴趣爱好等方面的不同，在班级学习、生活中也会体现出较为显著的个性化差异。而班主任教师作为学生身心健康成长的重要指引者，应通过班级管理的方式，结合学生的个性化差异，来对其进行因材施教的管理与引导，以此促进学生的个性化发展，使其能在适合自己的道路上走得更远。而在小学班级的个性化管理中，班主任教师就应更加有效地发挥自身的沟通艺术，对不同的学生实施不同的沟通方法，以此获得更加良好、更具针对性的管理与引导。如，班主任教师在与班级内一名性格内向、孤僻学生进行沟通时，就应更加注重自己在沟通中的措辞，更多地运用激励性的语言，这样就保护了学生的自尊心，帮助学生树立了学习、社交的自信心，以此来转变这名学生的不良性格，促进学生身心的健康成长与发展。

四、小学班级家校共同管理中班主任沟通艺术的发挥

小学班级管理是一项综合、复杂、系统的工作，需要更多教育力量、教育资源的整合，才能获得良好的管理效果。在这一工作过程中，班主任教师与学生家长之间的沟通、互动是必不可少的，学生家长作为家庭教育的第一责任人，能对班主任教师的班级管理给予有效的助力。因此，在小学班级管理工作的家校合育中，班主任教师就应通过沟通艺术的发挥，来更加有效地实现教师与学生家长的互动，以此获得学生家长的配合与支持，实现班级管理工作效率的提升。如，在进行家访的过程中，班主任教师以面对面沟通的方式，来表达自己对孩子的关注，并与学生家长一起来进行管理方案、管理计划的制定，这样就使学生家长有效地参与到了班级管理工作中，使学生在家校管理合力中获得更为良好的发展。

 “良言一句三冬暖，恶语一声六月寒”，这句话集中地体现了人际关系中，交际语言合理运用的重要性。而小学班级管理工作作为教师与学生、家长及科任教师进行有效沟通的重要平台，更加需要班主任教师具备良好的沟通艺术。因此，这就需要班主任教师应有效具备沟通艺术，并在班级自主管理、柔性化管理、个性化管理以及家校合育中实现自身沟通艺术的有效发挥，以此来提升班级管理工作的效率与质量，实现班级管理中良性循环的形成。

参考文献：

[1]陈平军.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国校外教育,2019(31):32+34.

[2]李秀英,李春南.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国校外教育,2016(10):52.

[3]任淑.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].科教文汇(上旬刊),2015(09):110-111.