1互联网思维是高校贫困生呈现新的特点

贫困大学生的思想具有互联网时代的特征，其思想具有个性张扬、思想开放的特征。在校贫困大学生有很强的求知欲望，贫困学生需要学业援助。贫困学生更想获得有关的帮助。网络时代，各种思想在社会生活中泛滥，贫困学生的价值观念受到了不同程度的影响。他们一方面是出身贫寒，在学校里接受政府和社会的资助，形成了正确的价值观；另一方面，贫困学生身处主流价值观与其他非理性价值观的冲突之中，受到了社会和学校主流价值观的影响，也不可避免地遭到了一些错误的价值观念的冲击。

2互联网思维是实现高校学生资助育人目标的时代要求

在大学生资助工作中，利用互联网思维是一种重要的教学手段。大学生在网络时代成长，他们的思想、行为都具有互联网时代的某些共性特征，高校学生资助工作应把握好贫困生的需求和特点，从立德树人的角度，着眼于贫困学生的服务，针对性地开展助学工作。高校助学贷款的发展与创新，离不开互联网思维方法的支持。一是对大学生助学工作观念的需求进行更新。网络思考本身就是一种以用户为中心，为大学生助学工作提供了有价值的工作思路，也与高校落实立德树人、全面育人的理念不谋而合。二是互联网思维是一种具有创造性的思维方式，它可以为大学生资助工作提供良好的思考方式。如何准确地把握贫困学生的困境，运用大数据对其进行定义，追踪其资金使用状况，评估其效果，互联网思维能够解决上述问题。所以，利用互联网思维进行大学生助学活动，既有其必要性，又有其可行性。

3基于互联网思维探索高校学生资助工作新模式

3.1运用用户思维，重视青年大学生的需要和期待

用户思考是互联网思维的中心，是大学生资助工作的起点与目的。“用户思维”突出了“用户需要”与“期望”，这一点再次表明，“助学”要回归“立德树人”的本质。一是以人为中心的教育思想，高校助学工作要突出“以生为本”。高校助学工作是教育教学的一种重要方式，而教育是其最终目的与价值追求。高校助学工作不能脱离价值追求，单纯地从事助学工作，要把育人理念融入到整个资助工作中，积极地开展和创造育人环境和活动，维护和坚持好“以生为本”的资助思想，树立正确的价值观、人生观、世界观，开展和弘扬社会主义核心价值观，增强大学生的诚信、感恩、培养贫困生的社会责任感、激发学生求知欲，协同高校其他教育形式服务于贫困生的成才成长。二是基于“用户”的思想，高校助学工作必须立足于贫困大学生的需要与期望，努力做到“精准”的资助。在资助工作中，要充分了解贫困大学生的需要，把工作目标与学生的需要结合起来，关注贫困大学生的需要和要求，支持他们的声音，鼓励他们积极参加助学活动，增强他们的参与意识，增强他们作为教育对象的适应性，彰显学生的话语权地位，体现资助教育中工作者和学生的两者双方地位的平等性。

3.2运用平台思维，增强学生资助工作的广度和宽度

平台思想无疑是以“平台”为核心的，“平台”思想要求大学生助学工作构建开放、共享、合作、共赢的平台。一是要建立一个“奖、助、贷、勤、减、免、补”多方位的助学系统。积极营造有利环境，整合资源，建立多方参与的助学平台，积极吸纳政府、企业、社会团体等力量，通过学校整合为一个多方共建的资助平台，积极为学生整合社会资源，帮助贫困生解决家庭经济困难，提升学生的尊重感和获得感。二是要为学生资助工作创造一个和谐、开放的交流平台。通过搭建互动性强、参与性强、互动性强、学生多主体互动的平台，并提供学习资源、诚信教育案例分享、国家资助政策解读等互动性的信息平台。三是为贫困大学生构建一个全方位的教育平台。高等教育的最终目的在于实现学生的全面发展，确保贫困生不因贫困而退学，同时要积极搭建贫困生综合素质提升平台。

3.3运用大数据思维，增强思想政治教育的吸引力和时代感

大数据思维的首要任务就是要了解数据的思想和意识，要充分认识到大数据的重要性和意义，以及数据背后的联系。基于大数据思维，高校助学工作要做到三个方面：一是要用大数据思维来指导助学工作。要充分认识到大数据的内涵与价值，运用大数据思维指导学生资助工作，充分发挥大数据信息在学生资助工作中的作用。二是通过大数据思维，搜集、挖掘学生相关信息，构建数据库，形成档案，对家庭经济、学习、思想、消费、兴趣爱好等进行整理、分析、研判，并充分利用数据关联的技术，挖掘数据的价值，做到精准资助，提供个性化、差异化的教育和服务内容，不断提升学生资助工作的工作质量。三是应用大数据思维进行精准扶贫。建立高校、民政部门、生源地居委、村委会三个部门之间的信息交流机制，做到数据精准化，建档立卡、低保户等信息互通，实现数据动态更新，准确掌握学生的实际困难情况。利用大数据进行精准分析，对贫困学生的困难程度进行精准的分析，区分短期困难、长期困难等，实现差别化、细致化、精细化的资助。

3.4运用迭代思维，提升高校学生资助的质量

迭代式思维的关键在于从使用者的需要，了解环境和工作目标，不断调整工作方法，加速创新与变革。实施“迭代式”教育助学活动，必须做到四个方面：一是立足于学生的需要，这是高校助学工作改革与创新的出发点和落脚点。二是从小事做起。高校助学工作繁杂，要注意学生的每个需要和心理变化；注重对每个受助计划的管理与追踪，并密切留意其公布情况及信息。三是要有时间限制。要时刻关注助学工作中的每个环节，关注工作对象、工作变化，并及时作出回应。四是反复、逐步地进行。高校学生资助工作的内容很多，工作类型也很复杂，在具体工作中还需要不断地重复以前的工作来积累经验，再提炼出有价值的经验，如此循环往复，才能达到质的飞跃。

参考文献

[1]易桂姣.立德树人视域下高校学生资助工作育人路径探究[J].湖北师范大学学报(哲学社会科学版),2019,39(04):154-156.

[2]单媛媛,马明,张雨禾.融媒体视阈下高校学生资助育人工作拓展路径分析[J].采写编,2018,(06):167-169.