1.引言

在数字化浪潮深刻影响社会各领域的今天，信息技术对党的建设带来全新机遇与挑战。习近平总书记指出，要高度重视信息化发展对党的建设的影响，做到网络发展到哪里党的工作就覆盖到哪里。这一重要论述为数字赋能高校党建工作提供了根本遵循。大学生服务型党组织作为党在高校基层组织的重要形态，其建设质量直接关系到党在青年学生中的凝聚力与引领力。

传统模式下，大学生服务型党组织建设面临服务供给与学生需求脱节、组织活动形式单一、资源配置分散、管理手段滞后等现实困境。数字技术的广泛应用为破解这些难题提供了新的思路与方法。通过推动大数据、人工智能、云计算等现代信息技术与党组织建设的深度融合，能够有效拓展组织覆盖、优化资源配置、创新服务模式、提升工作效能，从而实现党组织从“管理型”向“服务型”的转型与升级。本文基于数字赋能视角，系统分析高校大学生服务型党组织建设的创新路径与实践成果，以期为推进新时代高校党建工作高质量发展提供理论参考与实践借鉴。

2.数字赋能服务型党组织建设的时代内涵

数字赋能高校服务型党组织建设，核心在于推动组织功能从“管理导向”向“服务导向”的深刻转变。传统党组织工作侧重于教育管理，而数字赋能下的服务型党组织更加注重以学生为中心，通过精准识别学生需求，提供个性化、精准化服务，增强组织的吸引力与凝聚力。

在技术支撑层面，数字赋能为党组织服务构建了全新的基础设施。智慧党建平台、移动端应用、云端资源库等数字化工具，使党组织具备全天候、全覆盖的服务能力。这些技术手段不仅拓展了党组织的工作场域，也丰富了服务内容的呈现形式与传递渠道，推动服务更加高效、生动、便捷。

从价值目标来看，数字赋能强化了党组织在落实立德树人根本任务中的引领作用。通过提升服务的针对性与实效性，数字技术有助于将思想政治教育有机融入服务过程，实现服务育人、组织育人的统一。这种寓教育于服务的模式，增强了思想政治工作的亲和力与感染力，提升了育人实效。

3.创新路径：构建数字化服务型党组织的系统方案

3.1 构建智慧党建平台，夯实数字化服务基础

智慧党建平台是数字赋能服务型党组织建设的基础工程。一个成熟的平台应具备集成性、交互性与智能性三大特征。

集成性体现在平台需整合党员教育、管理、服务等多项功能，实现“一平台、多功能”的集约化运作。例如，部分高校构建的“红色云支部”平台，将党员发展、组织生活、党费缴纳、志愿服务等模块系统整合，为学生党员提供一站式服务体验，有效打破部门壁垒与信息孤岛。

交互性要求平台支持党组织与党员、党员与群众之间的多维互动。通过设立线上议事厅、党员论坛、微心愿征集等功能，建立起党组织与学生之间的直连通道。部分高校学生党支部依托平台互动模块收集学生诉求并及时反馈处理，形成服务闭环，提升了响应效率与学生满意度。

智能性则体现在平台的数据分析与智能推荐能力上。通过对学生行为数据的分析，平台可精准识别学生需求，智能推送相关服务内容。

3.2 整合数字化资源，拓展服务内容与形式

一是红色资源数字化是将党的历史、理论与优良传统转化为数字形态，使其焕发时代活力。例如，部分高校运用虚拟现实技术重现重要历史场景，打造沉浸式红色文化体验；有的高校则建立红色资源数据库，系统整理文献、影像等资料，形成数字化学习资源包，扩大红色教育的覆盖面和感染力。

二是服务资源平台化是通过建立统一调度平台，实现各类服务资源的优化配置。一些高校党委整合校内外资源，构建“党建服务资源库”，将导师辅导、就业指导、心理疏导等项目集中上线，学生可依据需求自主预约，打破资源壁垒，提升使用效益。

三是知识资源系统化是将党的创新理论成果转化为易于传播的数字产品。通过开发微党课、动画解读、图文解析等多样化内容，使理论学习更加生动鲜活。部分学生党支部创作系列短视频，以青年语言阐释理论知识，有效提升了理论传播的亲和力与接受度。

3.3 提升队伍数字素养，增强数字化服务能力

一是开展系统化培训是基础。需针对党务工作者、学生党员等不同群体，设计差异化的培训内容。例如，定期举办“数字党建能力提升班”，邀请专家讲授数字技术应用与新媒体运营等知识，提升队伍的数字化工作能力。

二是搭建实践平台是关键。要通过实际项目锻炼队伍的数字技术应用能力，如组织平台运营、内容制作、数据分析等实践活动，强化实操技能。

三是建立激励机制是保障。将数字素养与工作成效纳入考核评价体系，激发队伍学习与应用数字技术的主动性与创造性。

3.4 创新服务模式，提升服务精准性与实效性

从“标准化”到“个性化”的服务转型。依托数据分析，党组织能够精准识别学生多样化需求，提供量身定制的成长规划与精准指导，显著提升服务针对性。从“单点式”到“全周期”的服务延伸。数字技术使党组织能够跟踪学生在校全过程，建立成长数字档案，依据不同发展阶段提供持续服务支持，实现服务全覆盖。从“封闭式”到“开放式”的服务拓展。数字平台打破时空限制，使学生随时随地获取服务成为可能。

4.实践成果：数字化服务型党组织建设的显著成效

4.1 组织活力显著增强

数字赋能有效激发了大学生党组织的内在活力。数字技术的应用使组织生活形式更加多样、内容更加丰富，增强了组织活动的吸引力。同时，数字平台为党员发挥作用提供了更多机会与更大舞台。

数字赋能还促进了组织结构的优化。传统科层化的组织形态逐步向扁平化、网络化转变，组织内部沟通更加顺畅，响应更加敏捷。部分高校学生党支部通过网络社群建立快速响应机制，显著提升了组织运行效率。

4.2 服务质量全面提升

数字赋能使党组织服务实现了从“有”到“优”的质的提升，具体表现在：一是服务响应更加及时。数字平台实现党组织与学生直连互通，大幅缩短服务响应时间。二是服务内容更加精准。通过数据分析，党组织能够准确把握学生真实需求，使服务供给更加精准对路。三是服务体验更加优化。数字技术的应用使服务过程更加便捷智能。预约服务、线上办理、智能客服等功能实现，让学生享受“指尖上的服务”，显著提升满意度。

5.结语

数字赋能高校大学生服务型党组织建设，是顺应时代发展的必然选择，也是推进高校党建高质量发展的创新路径。通过系统构建智慧平台、整合数字资源、提升队伍素养、创新服务模式等举措，数字赋能正在深刻重塑党组织服务的形态结构与运行机制。实践表明，这一转型有效增强了组织活力，提升了服务质量，优化了管理效能，为新时代高校党建工作提供了有力支撑。

作者简介：

1.郭岑（1990.6-），女，汉族，辽宁鞍山人，沈阳建筑大学设计艺术学院，讲师，博士在读，专业：党史党建，研究方向：党史党建、建筑史研究。

2.马俊（1992.9-），女，汉族，辽宁沈阳人，沈阳建筑大学马克思主义学院，讲师，法学硕士学位，研究方向：马克思主义思想史。

3.张冰月（1996.12-），女，汉族，黑龙江佳木斯人，沈阳建筑大学建筑与规划学院，组织员，讲师，工学硕士学位，研究方向：党史党建研究。

基金项目：辽宁省高校党建理论研究课题“新时代数字赋能下高校大学生服务型党组织建设的路径探索”（编号：2024GXDJ-QN027）