近年来，意识形态领域风险交织、舆论复杂，价值多元与信息过载持续冲击主流思想阵地。政工队伍作为意识形态工作的中坚力量，其素质水平直接关系到政治导向的引导力与感染力，伴随治理体系现代化推进，政工工作由传统灌输转向引导参与，政工干部需兼备政策理解、沟通能力与舆情应对能力。政工岗位的专业化需求持续上升，制度保障、选拔标准与培养路径的系统重构已成为现实紧迫任务。

一、新时代意识形态教育的时代特征与政工队伍的新使命

（一）新时代意识形态教育的主要内容与发展趋势

新时代意识形态教育呈现融合化、体系化、科技化特征。第一，传播内容聚焦核心价值观、传统文化与马克思主义中国化成果，强调贴近生活、贴近青年；第二，手段上由传统宣传转向新媒体平台，形成“全域传播”的传播格局；第三，方式上注重互动参与，如“第二课堂”、数字党建平台等，逐步引入算法推荐与用户画像分析，实现个性化引导。

（二）政工队伍在意识形态教育中的战略定位

政工干部在意识形态教育中兼具政策解读、思想引导与情绪疏导三重职责^[1]。其一，作为政策落地执行的前沿力量，承担政治引领任务；其二，面对多元心理诉求，应以心理干预与人文关怀增强教育实效；其三，政工人员亦需掌握舆情分析与风险识别能力，利用监测系统快速响应网络动态，在思想引导中形成稳定支撑力量。

（三）新时代对政工人员专业素养的新要求

政工人员需具备“四维能力”：政治把控力、理论整合力、媒介运用力与群众工作力。应熟练掌握意识形态管理制度，具备政策理解与落地能力；强化交叉学科背景，提升理论联系实际的能力；掌握主流平台运营工具及数据分析手段，提高传播效能；具备初步心理干预与群体行为识别能力，应对基层复杂情况。

二、政工队伍专业化建设的现实困境与问题分析

（一）专业认知不足，职业归属感不强

政工岗位长期以来存在“兼任”与“临时”倾向，在企事业单位中常见由行政人员兼任思想政治工作职责^[2]。这种机制导致岗位角色认同不明，政工工作被视为“事务性补充”而非“核心价值引导”，严重削弱其专业性。

（二）能力结构不合理，综合素质有待增强

政工干部队伍中存在“理论偏重、实践不足”的能力结构失衡问题，部分人员政治素质过硬，但缺乏新技术背景，难以适应数字传播语境。例如在高校系统，尽管普遍具备中级职称以上资格，但不少人缺乏短视频脚本撰写、网络舆情分析等基本能力。在企业系统，政工干部往往未系统学习组织行为学、心理干预方法，面对年轻员工时沟通失效现象频发。此类结构性问题严重制约政工工作的延展与创新。

（三）制度机制不健全，缺乏系统性培养路径

目前政工人员选拔多依托行政提拔机制，缺乏独立的专业准入标准，培训路径上存在“碎片化”“周期长”问题，缺乏持续性。考核机制则往往以“活动数量”“宣传覆盖”作为核心指标，忽视对思想引导实效与群众反馈的评估，缺乏科学绩效评价模型。

（四）现实工作压力大，情感支持与成长空间不足

政工干部往往面对高密度的突发舆情处理任务与群众诉求响应压力，在长期处于高压状态下极易产生职业疲惫与心理困顿。然而，政工系统普遍缺乏专属心理支持体系与职业成长辅导机制，很多基层人员“单兵作战”，情绪得不到疏导，专业发展停滞。

三、新时代政工队伍专业化建设的路径优化策略

（一）构建多元融合的教育培训体系

应依托中央党校、高校马克思主义学院、行业协会等平台资源，建立覆盖初级、中级、高级三个层次的分级分类能力建设框架，匹配岗位履职要求与实际能力差距。基础培训阶段以“政策理解+心理沟通+媒介素养”三大模块为核心，解决岗位入门与基本能力适配问题；提升阶段则引入实务模拟、案例研讨、数字传播课程等方式，注重对复杂场景的应对训练。推荐使用“1+X”模式建设政工数字学习平台，1为核心课程体系，X为岗位个性需求模块，如企业政工干部需设“组织行为建构”“企业伦理治理”，高校政工干部应设“校园舆情预判”“意识形态研究方法”等专项课程，并融入在线测试与实训反馈机制，增强学习闭环效能。

（二）健全选拔任用与职业发展机制

政工岗位应在组织架构中建立独立的职务晋升序列，明确各等级岗位的权责边界与任职标准，消除其“附属岗位”认知误区。可借鉴公安政法系统的“政治专业双轨晋升”机制，设置“政工一级主任科员—政工四级调研员”等职级序列，形成可持续职业发展路径。同时应构建“政治素养+绩效评估+群体满意”三维综合评价模型，强化政治表现与工作实绩的双向考察机制。例如，在大型企业内部设立“政工发展委员会”，统筹负责岗位遴选、绩效考核、轮岗机制与激励制度设计，并设立季度评价与年度复审制度，确保干部选拔与激励的公平性和导向性。

（三）强化制度保障与政策支持

建议由党委组织部门牵头，制定《政工专业能力建设三年行动计划》，明确政工人才的遴选标准、实训基地布局、数字化学习平台建设目标与年度财政预算。推动出台“政工创新项目资金扶持办法”，对采用新技术、新模式开展思想政治教育的单位给予经费倾斜与绩效加分，例如鼓励试点“AI内容生成+舆情监测联动机制”或建立“思政直播教室”等创新实践平台。参考军队系统的“红星课堂”“掌上政工平台”等案例，通过智能内容分发与互动机制，增强思想引导的针对性与实时响应能力，为意识形态传播赋能。

（四）加强实践锻炼与典型引领

推动政工干部定期参与基层调研、社区建设、企事业单位挂职锻炼，围绕群众思想动态、网络舆情风险、价值观念变化等核心议题开展实践，积累第一手意识形态工作资料。建立以任务驱动和问题导向为核心的实践积分体系，将实地工作成果纳入晋升评估、专业认证与年度考核权重^[3]。设立“年度政工影响力人物”“思想引导创新案例奖”“优秀政工项目实践基地”等荣誉机制，通过榜样示范与公开表彰，引导干部树立专业荣誉感。建立“政工任务池”，由宣传、人事、组织等部门协同管理，按区域特征、岗位能力等级动态派发重点意识形态专项任务，促进干部跨区域、跨部门流动交流，增强整体队伍协同能力。

总结

政工队伍在新时代意识形态教育体系中处于核心位置，其专业化水平直接影响主流价值观的传播效果。面对复杂的舆论环境与多元社会结构，仅依靠传统经验式管理已无法胜任现实任务。唯有依托制度建设、能力优化与机制创新，系统推动政工队伍的专业化发展，方能保障意识形态工作的主动权与话语权，构筑坚实的思想防线，服务国家治理体系现代化进程。

参考文献：

[1]刘丽亚.新时代企业思政工作现状及对策探究[J].中外企业文化,2024,(03):121-123.

[2]吴祥杰.新时代炼化企业政工干事队伍建设的思考[J].现代企业文化,2024,(25):82-84.

[3]任志新.新时代事业单位政工队伍专业化建设路径探索[N].市场信息报,2025-09-08(015).